Reservas
Al diseñar experiencias inolvidables, nos entristecería tengas que perder tu viaje, sin embargo, si por fuerza mayor necesitas cancelar, Debes llamar con 48 horas hábiles (8 días calendario) antes de la Salida Programada para obtener un reembolso que se valorará en cada evento. Dentro de esas 48 horas hábiles, solo se podría reembolsar máximo el 50% del valor cancelado según el caso. Finalmente, no hay reembolsos por cancelaciones dentro de los 2 días previos al recorrido (3 si son sábados, domingos y/o festivos), o si decide no presentarse.
Principalmente por tu seguridad Sí. Requerimos que realices tu Reserva para garantizar todo lo ofrecido en cada tour y experiencia. Las Reservaciones nos ayudan a determinar el número de guías que necesitamos para garantizar que los grupos sean manejables y agradables, y además nos permiten notificarte sobre los cambios en el recorrido debido al clima o cualquier cosa que pueda perturbar los programas establecidos. Finalmente tu Reserva nos ayuda a Explicarte cualquier novedad en cuanto a precios y actualizaciones.